No Filme:Outsourced é uma nova comédia sobre uma companhia de vendas por catálogo, a Mid America Novelties, que vende lembrancinhas como almofadas barulhentas, dedos de espuma e carteiras feitas de bacon. O problema começa quando o call center da empresa é movido para a Índia. Depois de completar o programa de treinamento de gerentesda Mid America Novelties, Todd Dempsy (Ben Rappaport) descobre que o call center está em outro continente e recebe a proposta de ir para a Índia trabalhar. Como ele nunca saiu dos Estados Unidos, Todd não estava preparado para o choque cultural. Logo Todd descobre que sua nova equipe precisa de um curso intensivo sobre a cultura dos Estados Unidos para entender os produtos que estão vendendo e acelar as vendas. A equipe de vendas que Todd herda inclui Gupta (Parvesh Cheena), um funcionário sem nenhuma habilidade social; Manmeet (Sacha Dhawan), um jovem romântico que está apaixonado pela América; Asha (Rebecca Hazlewood), uma mulher muito esperta que fica intrigada com Todd; Rakiv (Rizwan Manji), o assistente que quer o cargo de Todd; e Madhuri (Anisha Nagarajan), uma moça que sofre de timidez extrema. Todd descobre também que outros estrangeiros estão trabalhando no mesmo prédio, incluindo Charlie Davies, que gerencia o call center de uma loja de apetrechos para a caça; e Tonya (Pippa Black), uma bela australiana que gerencia o call center de uma companhia aérea.